Maîtriser l'écosystème Claude AI
Formation créée le 16/04/2026.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Prochaine date
22/06/2026Type de formation
PrésentielDurée de formation
28 heures (4 jours)Accessibilité
OuiMaîtriser l'écosystème Claude AI
Formation permettant de maîtriser l’utilisation de Claude AI et des principaux outils d’IA générative. À l’issue du programme, la participante saura créer des prompts efficaces, produire des contenus professionnels (emails, documents, rapports, réseaux sociaux) et structurer des bibliothèques de commandes réutilisables. Elle apprendra également à personnaliser Claude (mémoire, projets, styles), à utiliser et créer des Skills, à générer des artefacts interactifs (tableaux de bord, formulaires, calculateurs), et à automatiser ses tâches via les connecteurs (Google Drive, Gmail) et les outils de planification. Le programme inclut enfin l’initiation à Claude Code pour l’automatisation en langage naturel, ainsi que les bonnes pratiques de sécurité, d’éthique et de conformité RGPD.
Objectifs de la formation
- Comprendre le fonctionnement de Claude AI et le situer dans l'écosystème des IA génératives (ChatGPT, Gemini…)
- Créer des prompts efficaces (structure RCTF), itérer et constituer une bibliothèque de commandes /slash
- Utiliser Claude pour tous les contenus professionnels ASNOV : emails, documents, CR, réseaux sociaux, veille
- Personnaliser Claude en profondeur : mémoire persistante, préférences utilisateur, style rédactionnel ASNOV, Projects cloisonnés
- Exploiter les Skills Anthropic pré-construits (Word, Excel, PowerPoint, PDF) et créer ses propres Skills métier ASNOV
- Générer des artefacts interactifs (calculateurs de devis, tableaux de bord, formulaires HTML) directement depuis Claude
- Connecter Claude à ses outils quotidiens (Google Drive, Gmail) via les Connecteurs et automatiser ses flux de travail
- Utiliser Cowork pour planifier des routines récurrentes et créer des automatisations multi-sources sans coder
- Découvrir l'usage de Claude Code pour non-développeurs et identifier les tâches automatisables en langage naturel
- Appliquer les bonnes pratiques éthiques, de confidentialité et de conformité RGPD dans son usage professionnel de l'IA
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Assistantes virtuelles indépendantes
- Micro-entrepreneurs
Prérequis
- Maîtrise de base de l'outil informatique et d'internet (navigation web, messagerie)
- Une adresse email active et un compte Google (nécessaire pour les exercices connecteurs)
- Pratique courante (traitement de texte, tableur) — aucune connaissance en IA ni en code requise
Contenu de la formation
JOUR 1 — Fondamentaux · Prompting · Communication professionnelle
- Accueil & positionnement
- M1 — L'IA générative en 2026 : panorama Claude vs ChatGPT vs Gemini, cas d'usage professionnels
- M2 — L'écosystème Claude : vue d'ensemble (Skills, Connecteurs, Artefacts, Cowork, Memory, Projects)
- M3 — Premiers pas sur Claude.ai : interface, modèles Sonnet/Opus/Haiku, mémoire, conversation
- M4 — L'art du prompt (1) : structure RCTF (Rôle, Contexte, Tâche, Format), bons vs mauvais prompts
- EXERCICE 1 — Boîte à prompts ASNOV : 10 prompts cœur de métier (email, devis, CR, post LinkedIn, FAQ…)
- M5 — L'art du prompt (2) : itérer, reformuler, préciser, contraintes, correction en chaîne
- M6 — Emails professionnels : accueil client, prise en charge, confirmations, relances, réclamations, refus
- EXERCICE 2 — Kit email ASNOV : 8 modèles complets (accueil, relance, devis, refus, clôture, réclamation, absence, remerciement)
- M7 — Documents administratifs : propositions de mission, lettres de mission, CGV, mentions légales
- EXERCICE 3 — Proposition de mission complète pour client fictif : intro, périmètre, tarifs, délais, CGV
- M8 — Comptes-rendus et reporting : CR de réunion, rapport mensuel, synthèse de notes brouillon
- EXERCICE 4 — CR depuis transcription brute (notes désordonnées fournies) en 20 minutes
- Synthèse Jour 1 + Q&A ouvert — Récapitulatif, points forts/difficultés, consignes pour J2
JOUR 2 — Production documentaire · Réseaux sociaux · Personnalisation Claude
- Retour sur Jour 1
- M9 — Réseaux sociaux (1) : LinkedIn — hooks, storytelling pro, personal branding, hashtags
- EXERCICE 5 — 8 posts LinkedIn ASNOV : valeur ajoutée, cas client, coulisses, promo, témoignage, engagement
- M10 — Réseaux sociaux (2) : Facebook & Instagram — ton, Canva AI, calendrier éditorial, fréquence
- EXERCICE 6 — Calendrier éditorial 4 semaines : 20 publications sur 3 réseaux, texte complet de chaque post
- M11 — Argumentation commerciale : pitch de services, bio percutante, FAQ client, présentation des tarifs
- EXERCICE 7 — Refonte page ASNOV : « Qui suis-je » + fiche services — bénéfices clients en avant, appel à l'action
- M12 — La mémoire de Claude : générer, consulter, modifier, supprimer — conversations incognito
- EXERCICE 8 — Configurer la mémoire ASNOV : activité, clients types, préférences rédaction, tarifs, outils
- M13 — Préférences utilisateur & Style : ton, longueur, format, langue, instructions permanentes, entraînement sur ses propres textes
- EXERCICE 9 — Calibrer son profil Claude ASNOV : préférences + style entraîné sur 3 textes ASNOV + test email + post
- M14 — Claude Projects & commandes /slash : espaces persistants par client, instructions permanentes, fichiers, accès instantané
- EXERCICE 10 — Project ASNOV complet + 15 prompts-templates + commandes /slash (5 catégories)
- Synthèse Jour 2 + Q&A ouvert — Récapitulatif personnalisation, retours exercices, consignes J3
JOUR 3 — Skills · Artefacts · Connecteurs
- Retour sur Jour 2
- M15 — Claude Skills (1) : Skills Anthropic pré-construits — déclenchement auto, démo Word/Excel/PowerPoint/PDF
- EXERCICE 11 — Utiliser les Skills Anthropic : devis Word formaté + tableau suivi Excel avec formules + présentation PPT 5 slides
- M16 — Claude Skills (2) : créer son Skill ASNOV — structure dossier + SKILL.md, instructions métier, cas d'usage, activation
- EXERCICE 12 — Construire et tester le Skill ASNOV propositions de mission : ton, structure, clauses obligatoires, test sur 2 cas réels
- M17 — Les Artefacts Claude : types (HTML interactif, React, SVG, code, Markdown, Mermaid), usage, téléchargement, partage
- M18 — Artefacts pour une assistante virtuelle : calculateurs, tableaux de bord, formulaires, rapports visuels, outils de suivi
- EXERCICE 13 — Calculateur de devis ASNOV : artefact HTML interactif (sélection services, durée, prix HT/TTC temps réel, partageable)
- EXERCICE 14 — Tableau de bord missions actives : artefact HTML (statuts, prochaine tâche, date relance, filtre par client)
- M19 — Les Connecteurs Claude : introduction MCP — activer via menu +, connecteurs disponibles (Drive, Gmail, Slack, Notion, Jira…)
- EXERCICE 15 — Connecteur Google Drive : connecter le Drive, rechercher un document, résumer un dossier client complet
- M20 — Connecteur Gmail : lire et résumer les emails, identifier les priorités, préparer des réponses, archiver
- EXERCICE 16 — Workflow email Gmail : 10 emails non lus → 3 priorités → réponses rédigées → brouillons sauvegardés, tout depuis Claude
- Synthèse Jour 3 + Q&A ouvert — Récapitulatif Skills, Artefacts, Connecteurs, consignes J4
JOUR 4 — Cowork · Claude Code · Intégration globale · Évaluation & Certification
- Retour sur Jour 3
- M21 — Claude Cowork (1) : découverte — Dispatch, tâches récurrentes, scheduling, computer use, plugins
- M22 — Claude Cowork (2) : combiner connecteurs + Cowork + artefacts — workflows multi-sources sans code
- EXERCICE 17 — Routine Cowork hebdomadaire : lundi 8h30 — emails Drive → récapitulatif missions → artefact planning semaine
- EXERCICE 18 — Plugin Cowork onboarding client : email → extraction infos → fiche client → bienvenue → Drive → artefact fiche mission
- M23 — Introduction à Claude Code : CLI, profils utilisateurs, Skills Code, ce que ça change pour une indépendante
- EXERCICE 19 — Claude Code guidé : renommage 20 fichiers selon un pattern + arborescence dossiers ASNOV, en langage naturel sans coder
- M24 — Éthique, données, RGPD : confidentialité clients, hallucinations, données sensibles, clause IA pour ses CGV
- EXERCICE 20 — Audit sécurité ASNOV + plan d'action 30j (10 usages, 3 objectifs, 1 Skill, 1 artefact, 2 connecteurs, 1 Cowork)
- EXERCICE 21a — Atelier intégration A→Z (1/2) : email Gmail → proposition Word (Skill) → tableau Excel (Skill) → post LinkedIn → Drive
- EXERCICE 21b — Atelier intégration A→Z (2/2) : CR réunion → artefact tableau de bord → clôture de mission → Cowork configuré end-to-end
- QCM d'évaluation — 25 questions : prompts, Mémoire, Préférences, Style, Skills, Artefacts, Connecteurs, Cowork, Code, RGPD — correction collective
- Mise en situation finale (20 min) : traiter un cas réel avec Skill + Artefact + Connecteur — retour formateur — validation Qualiopi
- Clôture & remise de l'attestation — Questionnaire satisfaction Qualiopi · Kit de démarrage complet remis (prompts, Skills, artefacts, workflows)
Équipe pédagogique
L’organisme de formation Alatere Web SAS travaille avec des formateurs expérimentés et compétents, très à même d’enseigner leur savoir en restant proches des problématiques des entreprises et de leurs apprenants.
L’équipe de formateurs d’Alatere Web, composée d’experts en web marketing et communication digitale, offre une formation de pointe, enrichie par leur expérience pratique et leur connaissance approfondie du secteur. Ces professionnels sont dédiés à développer vos compétences et à vous familiariser avec les derniers outils et technologies numériques, y compris l’apprentissage machine et l’intelligence artificielle, dans un domaine en constante évolution.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire de positionnement pré-formation (J1 matin)
- Évaluation formative continue (débrief après chaque exercice)
- QCM 25 questions — validation des connaissances (J4 après-midi)
- Mise en situation pratique finale en conditions réelles (J4)
- Questionnaire de satisfaction Qualiopi (J4 clôture)
- Attestation de formation remise en fin de J4
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès à la plateforme de formation en ligne
- Accès Claude.ai (compte Pro fourni pour la durée de la formation)
- Fiches pratiques sur cas réels
- Exposé / pratique toutes les 30 minutes
- Kit de démarrage (prompts, artefacts, workflows) remis en J4
Qualité et satisfaction
Cette formation n’a pas encore été réalisée.
Elle a été spécialement conçue à la demande d’un client, afin de répondre à son besoin de continuité et d’approfondissement après la première formation suivie.
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Compréhension de base de l’écosystème Claude AI et de ses principaux outils Capacité à utiliser Claude AI pour des tâches de rédaction, d’analyse et de synthèse Amélioration de la productivité grâce à l’automatisation de tâches textuelles Utilisation consciente des fonctionnalités et des limites du modèle
Modalité d'obtention
- Application pratique dans des contextes professionnels ou personnels (documents, idées, recherche)
Capacité d'accueil
Entre 1 et 10 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Inscription en ligne : Les candidats peuvent s'inscrire via notre plateforme en ligne dédiée, où ils devront compléter un formulaire d'inscription et fournir les documents nécessaires. Entretien de motivation : Un entretien individuel est proposé pour évaluer les attentes et les besoins spécifiques de chaque participant, ainsi que pour valider la compatibilité de la formation avec leurs objectifs professionnels. Validation des prérequis : Les participants doivent remplir les conditions préalables détaillées dans chaque programme de formation, telles que le niveau d'études ou l'expérience professionnelle. Adaptation de l'environnement de travail : Nous adapterons l'environnement de travail aux besoins spécifiques de chaque apprenant selon ses éventuels handicaps.